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康養旅遊產業發展思考

發布時間: 2022-06-23

2016 年, 國務院辦公(gōng)廳發布《「健康中國 2030」規劃綱要》,提出發展健康產業,加(jiā)強供給側結構(gòu)性改革,支(zhī)持發展健康醫療旅(lǚ)遊(yóu)等健康服務新業態,積極發(fā)展健身休閑運動(dòng)產(chǎn)業,提升醫藥產業發展水平,不斷滿足群眾日益增長的多層次多樣化健康需求。隨著人們健康觀念的加強,健康產業和旅遊業融合發展的(de)模式從小眾化(huà)市場逐步(bù)走向更(gèng)多人的視野, 成為(wéi)旅(lǚ)遊市場的新寵。

一、康養旅遊市場規模

從全球市場來看, 全球健康研究所( G l o b a l Wellness Institute)發布的數據顯示,2015-2017年全球康養旅遊業年複合增長率為(wéi)6.5%,是整體旅遊業增速的兩倍以上(shàng),2017年(nián)康養旅遊人(rén)次同比增(zēng)速為32.9%,其(qí)中,亞太地區的(de)康養旅遊人數增速(sù)最快, 全球康養旅遊市場規模預測到2022年將達到9190億美元。目前,全球康養旅遊業主要集聚在北美(měi)、歐洲及部分亞太地區。

從國內(nèi)市場來看,前瞻產業研究(jiū)院發布的數據顯示,2016-2020年,我(wǒ)國康養旅遊的市場規(guī)模將呈現快速增長的態勢,年(nián)複合增(zēng)長率(lǜ)(CAGR)約 20%, 2020年市場規模將達1000億元左(zuǒ)右,發展空間巨大(dà)。此外,中國旅(lǚ)遊研究院(yuàn)指出,受益於新冠肺炎(yán)疫情對(duì)大健康概念的帶動,康養旅遊占比有望進一步(bù)擴大。

二、康養旅遊產業鏈(liàn)分(fèn)析

(一)上遊資源方

上遊資源方主要是指各(gè)類康(kāng)養旅遊(yóu)目的地。通常情況下(xià),康養旅遊目的地圍繞「康」和(hé)「養」展開, 以「遊」作為載體,整合優(yōu)質旅遊資源和醫療養生資源,同時(shí)配備豐富的基礎設施和活動體(tǐ)驗打造多(duō)元化業態。

康養旅遊目的地(dì)主要包(bāo)括「醫+遊」的醫(yī)療旅遊目的地和「養+遊」的養生旅(lǚ)遊目的地,其中,醫療旅(lǚ)遊目的地以(yǐ)治療為主要目的,養生旅遊目的地則側重於維持或強化個人(rén)的健康。

1、「醫+遊」醫(yī)療旅遊(yóu)目的地及案例(lì)分析

「醫+遊(yóu)」醫療(liáo)旅遊目的地以治(zhì)療為(wéi)主要目的, 在(zài)具有一定文化和自然資源的區域(yù),依托專業、優質(zhì)的醫療資源,如現代醫療、美(měi)容、中(zhōng)醫藥保健等,打(dǎ)造康複(fù)治療、養(yǎng)生保健、慢病療養、旅遊觀光(guāng)、休閑度假等多功能式度假(jiǎ)區(qū)。目前發展的比較成(chéng)熟的醫療(liáo)旅遊市場有美國、日本(běn)、韓國、泰國、印度、印度尼西亞(yà)、哥(gē)斯達尼加等。

2、「養+遊」養生旅遊目的地及案例分析

「養+遊」養生旅遊目的地是(shì)以養(yǎng)生為目的,旅遊為手段,加強旅遊者身(shēn)、心、靈全方位(wèi)健康而開展的旅遊項目,同時通過配備相(xiàng)應的(de)服務設施,延伸旅遊服務,從而形(xíng)成產業鏈更完整(zhěng)的(de)養(yǎng)生旅遊項目,此類旅遊目的地主要包括(kuò)自然資源驅動型(以(yǐ)自然資源為核心吸引養生旅遊客群,依托(tuō)高山、森林、溫泉等(děng)較高的負氧(yǎng)離子(zǐ)資源和自然風景資源(yuán)延伸(shēn)森林(lín)浴(yù)、霧浴、日光浴、生態浴、溫(wēn)泉浴等產品線,打造功(gōng)能複合型度假(jiǎ)區)、服務驅動型(依靠區域特色(sè)康(kāng)療資源,融合複合康療、休閑度假、觀光旅遊等功能為一體,打造依托莊園養生、運動養生、中醫藥養生、醫美養生等以服務為驅動的養生旅遊商業模式)和文化驅(qū)動型(以區域養生(shēng)文化底蘊為基礎,塑造地區文化品牌,複合文化旅遊、養生、會議娛樂、休閑(xián)度假等多種功能(néng),形(xíng)成文化驅動型養生旅遊區)三種模式(shì), 典型案例有泰國齊瓦頌度假村、法(fǎ)國依雲小鎮以及蒙(méng)特勒(lè)度假村等。

作為(wéi)健康和旅遊業融合的複合產業,康養旅遊目的地具(jù)有(yǒu)以下特點(diǎn)。產品及產業發展方麵,依(yī)托優質醫療資源(yuán)和特色康養資源,配以各類娛樂休(xiū)閑設(shè)施,打造集醫療、度假(jiǎ)、養生(shēng)、休閑娛樂的全服務鏈。盈(yíng)利模式方麵,針對核心(xīn)資源(yuán)情況(kuàng)的不同(tóng),不同康養旅遊目的地的盈利模式也不同(tóng),主要包括醫療(liáo)服務盈利、養生旅遊門票盈利、增值服務盈利、酒店、交通、餐(cān)飲以及購物等形式盈利。發展模(mó)式(shì)方麵,既有逐步通過產業聚集實現品牌效應的匈牙利肖普朗小鎮模式,也有像日本靜岡醫藥穀和博鼇國際醫療旅(lǚ)遊先行區通過政府(fǔ)引導,企業參與打造產(chǎn)業(yè)鏈的發展模式。

(二)中遊渠道商/交易(yì)平(píng)台及銷售平台

受新冠疫情影響,國內旅遊渠道商對旅遊市(shì)場、產品結構和(hé)旅遊服務等迅速做出調整,康養旅遊便是此次渠道商在市場及產品結(jié)構迅速轉型的方向之一。以西澤旅業為例,疫情發生以來,西澤旅業加強對上遊資源的掌控能力,積極探(tàn)索「康養+」的(de)發展模式,一是與博鼇(áo)樂(lè)城先行區管理局達成戰略合作,推出「大健康旅遊+精密體檢」產品,如西澤大健康— 海南博鼇樂城免疫力(lì)改(gǎi)善之旅、西澤大健康—海南博鼇樂城中醫調(diào)理+精(jīng)密體檢+三亞度假之(zhī)旅等,加速布局海南康養旅遊市場,並孵化出適合中老年康養市場的專業康養(yǎng)子品牌「芳華驛站」,「芳華驛站」還特別安排了「小管家」服務,為中(zhōng)老年遊客提供體貼入微的服務。二是與大連熙康雲舍發展(zhǎn)有限公司達成戰略合作(zuò),整合渠道資源和業務管理優勢(shì),在康養+旅遊方麵展開深入合作。

三、我國康養旅遊發(fā)展現狀(zhuàng)及存在的問題

(一)目前我國康養旅遊業(yè)仍(réng)處於起步階(jiē)段,產業發展不(bú)均衡,與起步早的(de)歐美國家差距顯著。

經過20多年的發(fā)展,我(wǒ)國主要的康養旅(lǚ)遊客群仍以出境接受更為先進的醫療技術和優質的(de)旅遊體驗為主。國(guó)開聯發布的《全球醫療旅遊產業深度研究報告》顯示,2016年通過攜程參加海外體檢等(děng)醫療旅遊人數(shù)是2015年的(de)5倍。2017年我國出(chū)境旅遊花費高達1152.9億美元,其中,出境醫療旅遊占總(zǒng)出境旅遊的1%,總(zǒng)人數超過100萬,在(zài)國外健康服務花費達(dá)100 億美元。

(二)商業模式主要以(yǐ)客戶流量增加為主要目標,項目發展的可持(chí)續(xù)性(xìng)偏低,盈利模(mó)式較為單一。

由於我國醫(yī)療資(zī)源供應不足,且集中在少數(shù)頂級公立醫院,目(mù)前絕大部分康養旅遊的醫療和養生(shēng)資源欠佳,產品(pǐn)側(cè)重旅遊業態,養(yǎng)生服務項目單一,主要以溫(wēn)泉項目為主,但卻以醫療旅遊(yóu)的名義收取高額(é)的費用,以客戶(hù)流量增加(jiā)為主要目(mù)標,導致項目的不可持續發(fā)展,盈利模式較為單一。

(三)康養旅遊產業投資(zī)回收期長,市場體(tǐ)係尚未形成。

康養旅遊目的地具有旅遊行業投資大,回(huí)收期長的典型特點。目前國內的(de)康養旅遊目的地遍地開花, 但尚未出現強有力的目(mù)的地品牌,某些地區爭相開發旅遊資源,忽略資源與醫療養生的匹配度和適用度, 康養旅(lǚ)遊特色難以突出,缺(quē)乏發展的後勁。

四、我國(guó)康養旅遊發(fā)展趨勢

(一)新冠肺炎疫情(qíng)驅動康養旅遊向(xiàng)「大健康」及「大(dà)養生」相融合。

新冠肺炎疫情的爆發讓80、90後成為「大養生(shēng)」的最新代表。基於(yú)「大健康+大養生」相融合的新康養理念被養生新貴接納,康養產業開始吸納新客(kè)群,並帶動康養旅遊受眾、方式、元素及產品組合等變化。

(二)以健康中國為核心,跨產業、泛行業政策深度融合助力(lì)康養旅(lǚ)遊(yóu)發展。

2016年《「健康中國2030」規劃綱要》頒(bān)布, 「推進健康中國建設(shè),提高人民健康水平」成(chéng)為國家戰略,以健康中國為核心,跨(kuà)產業、泛行業深度融合發展成為現階(jiē)段及下(xià)一階段支撐康養旅遊產(chǎn)業發展的政策(cè)基礎。

(三)自然、人(rén)文及康養(yǎng)元素植入推動康養(yǎng)旅遊產品元素的年輕化(huà)及多元化。

以健康為基準元素,融合(hé)醫療、養老、中醫(yī)養生、體育、及互聯網+等元素的新康旅產品,成(chéng)為疫情後滿足不同年齡層康養需求的新探索。注重自身健康問題的客群日漸年輕(qīng),需求日益多樣化,帶動康養(yǎng)元素(sù)的進一步豐富。

五、相關對(duì)策建議

一是旅遊企業可依托自身的產業鏈優勢,通過收購或者(zhě)與頂(dǐng)級醫院合作等方式,開展康(kāng)養業務,同時通過供應鏈(liàn)+海外並(bìng)購的方式,引入(rù)海外優(yōu)質醫療養生(shēng)產品,進軍家(jiā)用醫療器械和保健品(pǐn)市場內,促進業務多元化(huà)發展。

二是在自然資源富足、氣候宜人的地區(qū)打造高質量綜合性康養旅遊(yóu)目的地,補齊國內高端康養旅(lǚ)遊產品供給短(duǎn)板,將(jiāng)高端康養旅遊(yóu)需求留在國內(nèi),與運動賽(sài)事、商務會議聯動,吸引海(hǎi)外消(xiāo)費者到國(guó)內(nèi)體驗中國特色的康養旅遊產品。

三是旅遊企業可與保險公司合作,進行聯動創新,根(gēn)據遊客需求,發展個性化、差異化,具有創新性的康養旅遊產品。

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