2018年(nián)4月13日,習近平總書(shū)記在慶祝海南建省辦經濟特區30周年大會上(shàng)發(fā)表重要講話,向全世界宣布,黨中央決(jué)定支(zhī)持海南全(quán)島建(jiàn)設自由貿易(yì)試驗區,逐步探(tàn)索、穩步推進中國特色自由(yóu)貿易港建設。《海南省“十四五”旅遊文化(huà)廣電體育(yù)發展規(guī)劃》明確了海南旅遊發展目標,即立足海南自由貿易港建設,圍繞初步建成國際(jì)旅遊消費中心的發展目標,構(gòu)建國際知名度假天堂、康養天堂、購(gòu)物天堂和會展高地,將旅遊業打造成為國民經濟支柱型產業。

中國旅遊(yóu)集團認真貫徹落實,第一時間與海南省人民政府簽署了(le)全麵戰略合作協議,並於2018年9月將集團總部遷入海口,成為首家總部進駐海南的中央企業和(hé)海南(nán)國家級戰略排頭(tóu)兵。
多年來,中國旅(lǚ)遊集團(tuán)積極融入國家戰略重點深(shēn)耕區(qū)域(yù),落實(shí)中央(yāng)重大決策部署,努力優化資(zī)源供給(gěi)結構、推出高質量旅遊產品,推進供(gòng)給側改革升級,更好釋放國內需求,吸引國際消費回(huí)流,堅持“立足香港、深耕海南、拓展國內、做精海外”的發展思路,深度參與海南自貿港建設,促進國內、國際雙循環發展。
中旅集團境內總部紮根海南
為助力海南自由貿易港建(jiàn)設(shè),三年(nián)多來,中國旅遊集(jí)團始終如一踐行“旅遊報國、服務大眾”的使命,通過新技(jì)術、新(xīn)方法、新業務、新(xīn)模式,穩步推進集團在海南戰略實施。
在海南省委、省(shěng)政府(fǔ)的大力支持下,中國旅遊集團把海(hǎi)南作為業務發(fā)展的主戰場,圍繞(rào)旅(lǚ)遊主業積極(jí)布局海南業務,持續加大在海南(nán)投資力度。

直至(zhì)2021年底,集團在瓊全資、控股、參(cān)股企業已超過30家,在職員工超過8500人,形成以免稅為核心,全產業鏈在瓊(qióng)集聚的基本格局。在海南區域:集團總資產、2021年總營業收入(rù)、在職員工總數,相(xiàng)比2017年同比增長約為25倍、10倍(bèi)、3倍。
多產業鏈在(zài)瓊業務布局
中國旅遊(yóu)集團作為中國最(zuì)大的旅遊央企,擁有旅(lǚ)遊行業的全要素資源,圍繞“吃住行遊購娛”要素,創新打造以免稅購物為核心的“旅遊+”和“+旅遊”產業鏈以業務協同促進各板塊共同發(fā)展,實現資(zī)源和流量共享,最(zuì)終形成集團全產業鏈(liàn)內部小循環、外部大循環的生態係統,實現旅遊(yóu)全產業鏈(liàn)串聯生根海南的效果。
搭建數字化(huà)創(chuàng)新平台

在旅行服務方麵,2020年打造(zào)的“e遊海南(nán)”小程(chéng)序數字化平台,兼具引流和科技化屬(shǔ)性(xìng),2021年(nián)全(quán)年服務人次突破百萬(wàn)。運營至今,該平台總(zǒng)訪問量(liàng)達2075萬(wàn),旅遊服務產品及旅(lǚ)遊零售產品代金券累計領取168萬(wàn)人次(cì),實際服(fú)務超過17.8萬套。

“e遊海南”小程序有效搭建(jiàn)了新型旅遊消費場景,用內容生態鏈激活用戶旅行消費熱情,進一步開創了全域流(liú)量營銷新渠道,提升內容(róng)及產品到交易的轉化效率,切實為下一步(bù)集團海南區域擴大數字化運營規模打下(xià)良好基礎。
開發旅(lǚ)遊線路新賣點(diǎn)
在旅遊線路的開發上,以海南特色進行旅遊(yóu)產品研發,共設計研發了衝浪、海釣、衛星發(fā)射觀賞等主題化專項(xiàng)產品,同(tóng)時(shí)結合海南西部旅遊資源研(yán)發“山海秘境 別樣海南”等係列產品(pǐn),受到遊客廣泛好評(píng)。在數(shù)字化平台及旅行產品業務的加持下,旅行服(fú)務業務2021年全年營收同比2020年增長96%。

挖掘旅遊行業深潛力
在旅遊零售方麵,中國旅遊(yóu)集團(tuán)旗下中免集團作(zuò)為全球(qiú)最大的旅遊零售商及海南離島免稅政策的推動者(zhě)、踐行者(zhě),持續深耕海南市場(chǎng)。
在海南以“三地五店”的線下布局及“cdf離(lí)島免稅app”等線上移動入口,逐步形成線上線下一體化發展態勢。2020年,克服疫情影響,中(zhōng)免離島免稅店總(zǒng)銷售實現327億元,同比增長127%,2021年總銷售額繼續大幅增長,引領離島免稅購物成為海南旅遊(yóu)的金字招牌。

三亞國際免稅城

三亞維景國(guó)際度假酒店

中旅(lǚ)(海南)旅遊客運有限公(gōng)司

三沙南海(hǎi)夢之旅郵輪(lún)有限公司
除旅行服務及旅遊零售兩大板塊業務持續增長外,集團在瓊其他(tā)產業布局業務均呈(chéng)增長態勢(shì)。2021年海南區域各板塊總營收同比2020年,中旅酒(jiǔ)店海南業務增長10%,中旅(lǚ)資產海南交通業務(wù)增長148%,中旅郵輪旗(qí)下三沙南海夢之旅郵輪有限公司增長464%。
打造海南區域黨建(jiàn)新格局(jú)
2021年(nián)公(gōng)司(sī)海南分公司黨委成立以來,在集團黨(dǎng)委的領導下,堅持政治(zhì)引領,強(qiáng)化政治責任擔當,堅持“兩個一以貫之”,以(yǐ)落實年度重點工作任務和國企改革三年行動方(fāng)案為抓手,推動集團各(gè)業務板塊海南實(shí)現布局和運營,促進集(jí)團“免稅+”“旅遊+”海(hǎi)南(nán)業務(wù)的一體化融合發(fā)展,多層次融入海南自由貿易港建設。
積極履行區域(yù)黨委屬地管理職責,統籌推動集團(tuán)駐瓊企業各級黨組織建設,以黨史學習教育為載體,突出區域服務保障職能,圍繞業務抓黨建,抓好黨(dǎng)建促發展,推動區域黨建共建互(hù)融,構建了海南(nán)“大黨建”工作格局(jú)。




中國旅遊集團以旅(lǚ)遊全產業鏈助力(lì)海南國際旅遊消(xiāo)費中心建設(shè)中國旅遊集(jí)團以旅(lǚ)遊(yóu)全產業鏈助力海南國際旅遊消(xiāo)費(fèi)中心建設中國旅遊(yóu)集團以旅遊全產業鏈(liàn)助力海南國際旅遊消費中心建設中國旅遊集團以旅遊全產業鏈助力海南國際旅遊消費中心建設
結合集團海(hǎi)南區域經營特點,積極(jí)培育黨建品牌,服務業務發展,聯動各級黨組織打造了(le)具有集團特色、海南特點的“四進(jìn)一線”黨建工作品牌:“黨建文化進一線(xiàn)、組(zǔ)織生活進一線、黨員幹部進一線、關懷慰問進一線”,把宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、團結動員群眾、推動改革發展落到實處(chù),強化黨建文化宣傳效果,得到廣(guǎng)大黨員、職工的熱烈響應,全麵提升各基層黨組織的(de)組(zǔ)織力,促進黨建工作與生產經營深度融合,實現高質(zhì)量(liàng)黨建引領集團海南業務(wù)高質量發展。





2022年3月底以來,麵對全國聚集性疫情(qíng)和海南新一波疫(yì)情反複的嚴(yán)峻形勢,成立了中國旅遊集團海南區域“抗疫情、促生產”黨員先鋒隊、黨員誌願者服務隊(duì)和青年突擊隊、青(qīng)年誌願者服務隊,密切配合省、市、區三級疫情防控指揮部和街道社區防(fáng)控任務,充分發揮企業黨員的先鋒(fēng)模範作用和團員青(qīng)年生力軍作用,切實把黨的政治優勢、組織優勢、密切(qiē)聯係職工群眾優勢,轉化為疫情防控和改革發(fā)展的(de)工作優勢,為做好全民疫情防控和生產經營工作提供堅強組織保障。



展望2022年
對於中國旅遊集(jí)團來說,2022年是充滿機遇和挑戰的一年。
中國旅遊集團投(tóu)資超百(bǎi)億的世界最大單體(tǐ)免稅商業綜合體(tǐ)——海口國際免稅城項(xiàng)目將於今年開門迎客,涵蓋免稅商業、有稅商業、高檔辦公、高(gāo)端酒(jiǔ)店、人才(cái)社區等業態的大型免稅旅遊綜合體建築群。在其開業(yè)後,集團在瓊員工總數將有望(wàng)突(tū)破10000人。

中國旅遊集團將始終堅持“立足香港、深(shēn)耕海南、拓展國內、做精海外”的發展思路(lù),將海南作為集團戰略布局(jú)、業務發展的重中之重,深耕海南區域(yù),用好(hǎo)自由貿易(yì)港區位優勢、資源(yuán)優勢(shì)、政策優勢,發揮以免稅為核心的(de)全產業鏈優勢,加快境外消費回流,促進文化(huà)和旅遊融合,更好實現旅遊高質量發展,投身於海南自由貿(mào)易港(gǎng)與國際旅遊消費中心的建設,助(zhù)力中央推進海南全麵深(shēn)化改革開展戰略持(chí)續取得新成效。