近日，“鼓（gǔ）浪（làng）嶼”號產品及運營方案研討會在深圳順利召開。集團（tuán）萬敏董事長、杜江總經理、李剛（gāng）副總經理，集團（tuán）戰略（luè）投資與企業管理部、中遠海運（yùn）集團戰略與企業管（guǎn）理（lǐ）部、中遠海運（廈門）有限公司領導、各協同業務單位領導及相關業務負責人和特（tè）邀資（zī）深（shēn）船長出席了本次研討會。
中國旅（lǚ）遊（yóu）集團和中遠（yuǎn）海運集團共（gòng）同出資設（shè）立星旅遠洋郵輪公司，擬攜手打（dǎ）造本土郵輪品牌，並計（jì）劃於2019年金（jīn）秋時節在中國母港運營一艘7萬噸級豪華郵輪“鼓浪嶼”號（Piano Land）。本次研（yán）討會旨在探討充分發（fā）揮雙方股東資源（yuán）優勢，加強業務協作，提高“鼓浪嶼”號郵輪產品（pǐn）及服務品質，推進民族郵輪產業發展。 研討會上，星旅遠洋及管理公司V.Group圍繞（rào）市場分析、產品定位及設（shè）計、市（shì）場營銷、海事運營及（jí）船舶（bó）管理能力（lì）建設等方麵對“鼓浪嶼”號運營方案進（jìn）行了詳細介紹。 與會領導肯定了星旅遠洋團隊在民族郵輪產業上的先行先試（shì）及取（qǔ）得的階段性成果。同時，就“鼓浪嶼”號的安全運營、商（shāng）業模式、船（chuán）上及地接產品設計、營銷渠道及價格管控策略、業務協同機製等，提出了針對性的意見和建議（yì）。
萬敏董事長指出，星旅遠洋承載著中國旅遊集團和中遠海（hǎi）運集團兩大股東發展民族郵（yóu）輪產業的使命，要充分依託雙方股東資源及能力，提供適合中國人的郵輪旅遊產品，打造民族郵（yóu）輪品牌，佈局中國郵輪產業鏈。“鼓浪嶼（yǔ）”號的運營初期，要（yào）立足（zú）搭建渠道體係、培養船舶運營管理能力、樹立（lì）品牌，為郵輪產業（yè）鏈發展奠定紮實的基礎。
杜江總經理表示，“鼓浪嶼”號的運營要守住（zhù）安全底線，確保順利接（jiē）船回國，啟動運（yùn）營；在產品設計上（shàng），要進一步研究中國（guó）人的消（xiāo）費行為，提煉產品亮點及特色。同時，要在創新上下功夫（fū），探索新興商業（yè）模（mó）式、銷售渠道體係和演藝（yì）項目，並充分借助高科技，提（tí）升客戶體驗。此外（wài），要從（cóng）工作機（jī）製、利益分享、產業鏈（liàn）等（děng）方麵（miàn）著手，加（jiā）強（qiáng）協同，提供差異化（huà）的產品及（jí）服務，打造民族郵輪品牌。
會上，集團旅行（háng）服務事業群、中免集團以及中遠海運對外勞務合（hé）作有（yǒu）限公司等還分（fèn）別介紹了郵輪（lún）船票銷售、郵輪免稅經營及船員（yuán）派遣現狀及特（tè）點，並（bìng）就“鼓浪（làng）嶼”號的運營提出了後續合作思路。（郵（yóu）輪事業部）
