2月26日（rì），中旅總（zǒng）社在「2013人民旅遊盛（shèng）典——新旅遊法時代 服務誠信雙贏」頒獎儀式上獲頒最佳旅遊服務獎。
此次評（píng）選活（huó）動由人民網旅遊頻道主辦，經過全國網友綫上投票及（jí）專家評比後，中旅總社憑藉創新（xīn）的旅遊服務（wù）摘得最佳旅遊服務獎。
2013年，中旅總社在服務優化與創新上的動（dòng）作屢屢引發業內廣泛關注，麵對中國旅（lǚ）遊正（zhèng）進入誠信（xìn）經營服（fú）務與文明理性消費（fèi）的新階段，今年中旅總社（shè）亦將加強通過高科技手段來滿足遊客日益（yì）多元化和個性化需求，提升（shēng）遊客的滿意度，不斷鞏固（gù）行業領先地位。
