12月13日，以“共創繁榮：世界級灣區引領開放型經濟”為主題的第二（èr）屆中國（澳門）國際高品質消費博覽會暨（jì）橫（héng）琴世界灣區論壇主論壇（tán）部分在珠海橫琴舉行。主論壇邀（yāo）請中外（wài）政界人士、權威經濟學家、知名企業、金融機構，共論世界級灣區發（fā）展路徑，促進粵港澳大灣區建設。集團王海民總經理參加主論壇（tán）。
主論壇上，國（guó）務院國資（zī）委副主任（rèn）苟坪發表致辭，他表示國務院國資委將推動中央企業當好橫琴建設發展的排頭兵，以更（gèng）務實舉措、更有力（lì）行動、更豐碩成果，支持橫琴（qín）建設發展，助力（lì）橫琴成為粵港（gǎng）澳大灣（wān）區建（jiàn）設的新高地，推動（dòng）澳門（mén）特（tè）區繁榮穩定，為澳門“一國兩製”實踐行（háng）穩致遠不斷注入新動能。第二屆高品會暨橫琴世界灣區論壇展覽部分於（yú）12月15日在澳門金光會展中心舉辦，展覽充分依托澳門產業優勢和會展資源，邀（yāo）請包括集團在內的150餘家代表企業參展。王總陪同苟坪副主任等領導，考（kǎo）察調研了集團高品會展館和中免（miǎn）澳門上（shàng）葡京免稅店。
在調研中（zhōng）免澳門上葡京免稅店時，王總指出，要加強戰略思考（kǎo）和研判，正確把握市場變化趨勢，提前做好布局準備；要利用會員數據分析，實現目標客戶群體精確定位；要優化調整產品結構和商品種類，豐富（fù）特色和差異化（huà）產品供（gòng）給，不斷滿足本地消費需求；要通過加強員工培訓（xùn），增強員工能力和素質（zhì），進一步提（tí）升（shēng）服（fú）務質量和顧客滿意度。
集團港澳業務部、中旅免稅相關（guān）負責人參加有關活動。
